EMPLOYE RECOUVREMENT (F/H/X)

La société

Prêt à vivre une expérience passionnante ?

Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution.

Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d’entreprendre et de booster votre esprit d’équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 22 000 collaborateurs dans 8 pays !

STEF recherche pour la Direction Financière de Belgique, basée à Saintes, un.e employé.e recouvrement en CDI.

Fonction

Rattaché(e) à la Responsable administrative et comptable de STEF Belgique, vous rejoignez une équipe recouvrement déjà constituée de 2 personnes et vous assurez les missions suivantes :

Effectuer les sommations concernant des factures impayées selon les instructions

• Sommer par téléphone et/ou par écrit les débiteurs de payer dans les délais impartis.
• Introduire correctement des informations dans le logiciel d’exploitation dédié et contrôler l’exactitude des données introduites selon les procédures prescrites.
• Envoyer au débiteur des copies de factures ou autres documents demandés.
• Contacter le(s) service(s) adéquat(s) afin de transmettre des documents et/ou en vue d’obtenir des informations.
• Si nécessaire, sommer par écrit si le paiement n’a pas été effectué dans les délais impartis.

Traitement des dossiers de recouvrement et d’avocats

• Envoyer le dossier contentieux à un bureau de recouvrement ou un avocat qui se chargera du règlement en accord avec le responsable Comptabilité et Administration et/ou le Directeur Financier.
• Traiter la correspondance entrante du bureau de recouvrement ou de l’avocat.
• Effectuer les recherches nécessaires, transmettre les documents adéquats.
• En concertation avec le Responsable Comptabilité et Administration prendre une décision quant à l’autorisation d’assigner le débiteur.
• Procéder à la clôture des dossiers et ce en concertation et après accord du Responsable Comptabilité et Administration et/ou du Directeur Financier.
• Effectuer les contrôles nécessaires quant à la facturation du bureau de recouvrement ou de l’avocat.

Communication et diverses tâches administratives

• Répondre aux appels téléphoniques entrants, les filtrer et les rediriger vers le département concerné/la personne concernée par l’appel.
• Apurer les fiches débiteurs.
• Calculer mensuellement les jours de délais de crédit et le solde impayé. Rapporter les informations au Responsable Comptabilité et Administration.

Profil

• Vous avez obligatoirement acquis une première expérience au sein d’un service de recouvrement, stages inclus, idéalement au sein d’une entreprise de logistique.
• Vous maitrisez notions de base en comptabilité – finance.
• Vous parlez parfaitement le Néerlandais et vous êtes à l’aise en Français.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack – Office et particulièrement EXCEL).

Offre

Lieu de travail : Saintes, possibilité de télétravail (2 jours par semaine maximum) au terme de la période de formation.

Horaires de journée : prise de poste entre 8h et 9H, fin de journée entre 16h15 et 17h15, 45 minutes de pause déjeuner.

Package : salaire fixe selon expérience, assurance hospitalisation, assurance Groupe, chèques restaurant, accès à un Plan Epargne d’Entreprise.

N’attendez plus ! Construisez votre futur chez STEF et contribuez à l’avenir d’un groupe en développement !